对于大家最爱的KOSE高丝雪肌精，在享尽亚洲女性挚爱的同时各种流言蜚语也可谓如影随形且渐呈蔓延之势，
尽管所谓树大招风、清者自清，
但是兔斑斑也是深深地感到了困扰，于是为此专程讨教了化妆品技术管理出身的达人——总舵主，
并随后特别在此对大家所关注的一些问题做出正面的答复：

㈠  关于雪肌精中所含的酒精问题：
其实正如我们论坛里的一些TX所说的那样，酒精并不是什么可怕的东西，而是一种常见的有机溶剂，非常普遍地使用于各种化妆水的制造中。从某种程度上说，如果不使用微小量的酒精作为溶剂，那我们可能反而要担心了，那到底是以什么物质作为溶剂的呢？
同时，我们真的不能只凭单纯的官能判断去确定产品是否含有酒精，以可以闻到和无法闻到去判断酒精是否存在其实是低估了各大化妆品牌的能力了，如果有意识地以其它添加剂去刻意掩饰的话，那试问你又将如何去判断呢？
酒精，并不是大家需要惟恐避之不及的毒物啊，只不过可能是有些易于过敏的肌肤可能会不太适宜的、一种常用于化妆中的溶剂而已，所以请各位不要太过“谈虎色变”。

㈡  关于雪肌精的进口原装与进口分装问题：
之前雪肌精在中国市场所销售的进口分装产品，其实纯粹只是当时中国KOSE高丝从经营成本方面考虑所做的决定而已。但由于一些历史和政治方面的原因，这就使得大家由此而对国内市场所销售的商品品质会产生各种各样的猜想和疑虑。
在这里，总舵主和我想非常有诚意地告诉大家：雪肌精，无论进口原装还是国内的进口分装，其产品的品质是完全一致的，根本不存在任何的差异。坦白的说，雪肌精的核心配方是日本KOSE高丝严格保密、极为珍视的TOP SECRET，就好象大家熟悉的可乐一样，包括中国KOSE高丝的员工其实并无一人知晓。如果中国市场有所谓二次加工，那就会造成部分配方外泄的可能，各位睿智的TX，大家觉得KOSE高丝会冒这样的风险吗？
大家不要总觉得日本把品质方面比较次一些的东西倾销给了中国市场。试问在化妆品品牌竞争如此激烈的当下，会有哪个品牌会愚蠢至此且愿意如此自毁明星产品的招牌呢？
从2007年开始根据中国市场关税和消费税的变化，我们已经陆续将雪肌精系列重新转为进口品进行销售

中国市场，是各大品牌虎视眈眈的必争之地，因此恳请大家相信KOSE的能力和诚意。

最后，我只想说：
在品牌竞争激烈的情势下，我们根本无法杜绝一些非正常的手段的存在，有的品牌甚至还曾遇到过比我们更为不公的待遇和毁损。
我们之所以不去极力回应某些论坛里某些人的叫嚣和漫骂只是不希望刚好遂了对方的心愿，以致于让流言如明星的绯闻一般越炒越烈，最终反而令始作俑者得了便宜。一个艺人也好，一个品牌、一个产品也罢，往往总是愈有名则必然愈是有争鸣。所以还是请相信您自己的肌肤与内心的感受吧，那是无法欺骗也无法强加的体验，对吗？

很多时候，化妆品其实并无明确的好与坏之分，合适自己是最重要的。
我以为，雪肌精只是在这二十年中有幸遇到了数千万与之有缘的人而已。