如今有一群人已经付诸行动，那就是在网络上新冒出来的“试客”族。秉承“先试后买”的理念，“试客”们在购物前先免费索取相关商家的使用赠品或低价使用券，经过仔细使用并与其他试用者互相交流后才考虑购买。随着“试客”群体的壮大，网络上的商机应运而生。

    上千种商品白用白拿

    在杭州一家外贸公司上班的陈彤就是一名典型的“试客”，以前她经常逛各种化妆品品牌的网站，发现注册为会员后就能得到一些新品的试用机会。后来，她注意到了试用网站，这些网站把试用信息集中起来，只要登录网站填写个人详细信息，按照网站的提示报名，不少知名品牌都能通过申请免费获得，从此，她便乐此不疲地当上了“试客”。

    在陈彤的指点下，记者登陆了一个试用网站，该网站号称有220多万注册用户。网站分试妆、试玩、试听试看、试用等多个栏目，试用品也是五花八门，有护肤品、手机游戏、时尚杂志、保健品等上千种商品和服务可供选择。其中既有赠送价值较小的护肤品试用装，也有像手机这样上千元的商品参与试用。在试用网itry上，欧乐B、伊卡璐、兰蔻、玉兰油等不少知名品牌都有新产品可免费申请。

    记者在试尚网上进行了注册，填写了性别、职业、年龄、收入等个人信息，申请成功后开始首个试用之旅。记者的第一个目标是获取DHC橄榄滋养免费四件套试用装，在网站提示下，做了三道有关日常化妆品使用习惯的多选题，此时已经跳转到DHC的网站上，在完整填写邮寄地址和手机号码等信息后，页面显示成功，接下来就是坐等商品邮寄上门了。

    “免费午餐”背后的商业逻辑

    白吃白用白拿，天下竟有这样的好事，为什么有商家愿意提供“免费午餐”呢？

    记者联系到了试用网itry负责人徐乐，他表示试用网的盈利主要来源于合作企业的品牌推广和数据购买，网站还于去年获得了IDG的风险投资。

    “试用的概念很老，而我们把它变成了一种商业模式。”徐乐说。其实在我们的日常生活中，通过派发试用品来促销早就司空见惯了。在大超市，巧克力、糖果、牛肉干等，都有推广试吃活动；在街上，也总有人在分发免费的美容券、优惠券等。

    徐乐说：“区别在于传统试用促销是把产品直接塞给顾客，我们则是让顾客根据需要主动索取。这样，提供试用品的商户就能准确定位自己的目标顾客，并获取顾客对商品的意见以进行改良。”

    一位化妆品销售人员告诉记者，一般化妆品试用装只能用5至6次，而正是这样一个试用周期吸引了不少顾客购买试用过的产品。女性在购买商品时容易受周边人的影响而冲动消费，这也是“试客”多为女性的原因所在。看来当“试客”的同时，也要警惕冲动消费的不理性。