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近日,消费者宋某来市中消协投诉,称从电视上看到解放路某药店有治疗洗肾药品的广告,于2008年4月23日,上午购买了两个疗程6盒保健品,按说明书要求宋先生服用一瓶口服液和两粒胶丸、下等4时感觉浑身疼痛、恶心呕吐、家人把他送往矿务局医院急诊治疗,消协受理投诉后及时到药店调查消费者投诉情况,按照产品所标产地及时与厂家联系,证实是否是假冒伪劣产品,要求厂方尽快来人到消协处理消费者投诉事宜。并要求消费者提供患者所购药品及治疗等所支出费用的有效凭证,经消协调解最终厂方一次性退还消费者购药款234元、赔偿消费者治疗费421元(共计人民币655元)消费者感到满意。
消协提醒消费者:随着人民生活质量的提高,这股保健品热的兴起,购买和食用保健品的人越来越多。但是大多数人对保健品的认识,在选择上都有错误或者不健全的理解。保健品首先不是药品,能调理生理功能,但是对治疗疾病效果不大。可以用来进行辅助治疗。保健品、电视广告很多保健品夸大宣传,还隐瞒其毒副作用,所以购买服用要慎用。
| 信息来源:山东消费者协会 | 【收藏此页】【打印】【关闭】 |
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