漱口水是近年来新兴的一种口腔护理用品，虽然其发展一直被人忽略，但其市场需求却在不断地扩大。一方面是由于它所含的成分能有效地杀灭牙齿及口腔中的有害细菌，保护口腔清洁，另一方面是由于它使用起来比牙膏牙刷方便，特别受生活节奏快的都市人的钟爱。随着大家对口腔卫生、口腔异味的关注，漱口水的消费群也在不断增加，漱口水的市场规模也不断扩大，不过，由于不断有新品牌进入，导致竞争更激烈以及生产成本的上涨，市场上各漱口水厂商更加注重扩展品牌线，提供各种口腔卫生产品，以涵盖各类消费群体并夺取更多的市场份额。

　　在欧美国家，漱口水和牙膏一样成为日常口腔护理的必备，牙膏和漱口水在市场上所占的比例不相上下。在中国，口腔护理的主流仍然是牙膏和牙刷，据有关数据显示，其比例占到了97%，漱口水、牙贴、牙线等其他产品只能分割3%的市场份额。广州和佛山是珠三角经济区域最发达的两大都市圈，对于这两大城市中心区域的漱口水市场的调查，能够使我们对目前国内漱口水市场有一个更深入的认识。

　　内外资品牌开始同场竞技

　　在广州地区，由于消费人群经济收入较高，漱口水货架上的陈列主要以外资品牌为主，最常见的品牌有强生公司的李施德林、莱曼赫斯公司的威露士、韩国的舒克品牌、高露洁公司的贝齿，而国产品牌例如美晨公司黑妹品牌的迅洁、口泰牌漱口水，一般都只能在小型商超才能找到，说明目前广州漱口水市场上大商超还是以外资品牌为主，本土品牌只能在小商超才能买到。

　　而在佛山地区，由于消费人群的经济收入相比广州有差距，所以一些本土品牌在大型超市也能找到，而在一些中型商超里，呈现本土品牌和外资品牌在陈列上各占一半、同场竞技的局面。例如在一家名叫好好多的中型超市里，外资品牌只有李施德林和贝齿这两个品牌，而本土品牌有黑妹旗下的迅洁、口泰、清朗三个牌子的漱口水。这主要与本土品牌的价格较低，适合当地消费者的消费水平有关。在佛山莲花超市，外资品牌只有李施德林和贝齿两个，而本土品牌除了黑妹的口泰和迅洁外，还多了一种：广西奥奇丽公司田七品牌的叶绿素爽口水，说明本土品牌的漱口水在佛山还是占据了不少的市场空间。

　　记者在调查中发现，发现内外资品牌漱口水价格相差悬殊，例如在佛山好多超市，黑妹的250ml的口泰价格是5.6元，迅洁为3.9元，300ml的清朗价格是14.0元，还送一支黑妹牙膏，最贵的是350ml装田七叶绿素爽口水，价格为24.8元;而高露洁贝齿特凉系列的250ml装价格为17.8元，清凉系列为18.0元，超市服务员介绍销量最大的李施德林，其250ml装的价格为17.7元，500ml装的价格为28.8元，可见本土品牌针对中低端市场建立自己差异化优势，还是有很大竞争力的。

　　产品促销以赠品为主

　　记者在广州及佛山两地超市的漱口水陈列架上观察了一段时间，发现没有一家厂家派出产品导购员，现场也见不到任何促销的堆头或者宣传广告牌，也没有电视广告宣传，要咨询漱口水产品的信息，还要靠超市的员工来回答，但是超市员工的回答也很有限，对产品的特点、功能、使用方法等语之不详，并不专业。漱口水产品的陈列一般是在牙膏牙刷陈列的区域范围，普遍是三层货架，所占空间约占牙膏陈列空间总数的30分之一，并不是太显眼，乍眼望去，还以为是饮料。

　　漱口水产品的促销方式主要是以赠品为主，亦即是以捆绑销售的方式赠送一些产品，例如毛巾、牙刷、牙膏、小包装的漱口水，例如黑妹清朗300ml装的漱口水送黑妹牙膏一支、630ml装的威露士赠送170ml产品、冰蓝系列的李施德林赠送3支牙刷、500ml装的清凉系列贝齿赠送250ml特凉系列产品。由于缺乏足够的卖场宣传力度，所以记者发现很少有顾客在漱口水产品陈列货架前逗留，也很少有顾客拿起漱口水产品仔细观看，这说明中国消费者对漱口水产品的接受程度还不高，厂家对市场的教育程度尚嫌不足，需要采取有效措施进一步启动市场，把漱口水市场烧旺、烧热。

　　产品缺乏鲜明特色是最大的软肋

　　漱口水的产品功效以去除口腔内细菌、清洁口腔、预防牙病、防止上火引发的牙病炎症为主，而许多漱口水产品以薄荷口味为主，清凉的口感符合夏天消费者的需求。据记者了解，目前国内漱口水的消费人群以男性为主，特别是抽烟的男性人群，这一人群的职业是高级业务员，他们的职业习惯是每天都要见许多客户，为了保持口气清新，不会令客户反感，所以选择随身携带漱口水来清洁口腔，去除因吸烟引致的难闻的口气。

　　由于漱口水产品在卖场缺乏宣传，所以无从得知厂家对产品特色侧重于哪一方面。在调查中印象比较深刻还是李施德林的产品外包装的色彩非常丰富，例如冰蓝系列，就以海蓝色为包装，橙味系列就以橙色为包装，还有绿色装的产品外包装也很惹人瞩目，容易吸引顾客的眼球。除了这一点，就再也很难发现其它能够燃点起顾客购买欲望的因素了。

　　产品特色在消费者脑海里模糊，这是营销中的大忌，必须要通过广告宣传来告诉消费者明确的产品特色，把产品最有诱惑力的信息传递给消费者，我们建议漱口水生产企业加大宣传力度，把漱口水市场烧得更旺更热，把消费者的消费欲望提起来;另一方面，要加强卖场导购的促销力度，培训一批有丰富的漱口水产品知识的专业导购，不要让宝贵的销售机会在卖场静悄悄溜走了。