时下,商场超市的一些化妆品柜台前,总能看到一些爱美女性接受促销人员的免费试用服务。对于一些化妆品的“试用装”、赠品没有标注生产日期的现象,不少消费者对其卫生状况表示担忧。
日前,浙江省嘉兴市南湖区消协的工作人员走访了市区五六家化妆品商店或专柜,确实发现唇膏、粉饼等多人共用现象。某大型超市一促销员告诉消协工作人员,按正规要求,试妆时粉扑需经常更新;唇膏、睫毛膏要先抹在一次性的棉签上,再用棉签将其涂在顾客的嘴唇或眼睛上,但实际操作中,有的商家促销员并没按要求做。
而在某超市内消协工作人员看到,某品牌化妆品的一群推销人员正向消费者免费派发一些小包的“试用装”。工作人员接过一支“试用装”观察,发现上面没有标注生产日期和使用期限。并就此询问推销人员,一名女推销员解释称,有关部门只规定销售的化妆品必须标有生产日期和使用期限,试用装属非卖品,因此没有明确的要求。
现场不少消费者表示,有点害怕使用这些赠送的化妆品“试用装”,万一有质量和卫生问题,想美不成反变丑就惨了。在嘉兴经济开发区某外资企业工作的江小姐表示,以前从没过多考虑免费化妆品的卫生问题,消协工作人员说起时,才确实会有些担心。“我试用过多次都好像没事啊!”但也有消费者认为致病的可能性比较小。
据了解,多人用同一支化妆品,可能传播疾病,像真菌、螨虫、结膜炎、红眼病等疾病。
针对“试用装”的问题,南湖区消协发出消费警示表示,目前国家还未出台赠品使用的相关法规,如果小样属随正品附赠且有相关票据证明的,消费者使用后如出现质量问题,可以向消协投诉;但如果是消费者自行索取或上网购买小样,由于不能提供相关凭证,造成取证困难,消费者将很难维护自己的合法权益。(作者:申灏)