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可视会员卡在DHC中国专卖店的应用
来源:广州诺杰电子有限公司 发布时间:2008年3月3日 点击数:[ 2118 ] 次   上一篇 下一篇

项目背景


日本原装进口化妆品通信销售NO:1DHC化妆品,店铺分布于全国各地,营销方式主要采取网络销售/专柜销售/自营店销售等模式。DHC经营模式及理念:在国内早期是通过网络销售模式开展业务,现在逐渐展开店铺销售模式。并且早期拥有几十万的网络会员,通过发放橄榄俱乐部美容会刊及发放试用装吸纳固定会员。拥有一套完整成熟的会员管理体系。


项目方案


合作项目:零售店版POS-MIS及CRM。


通过通过采用诺杰POS-MIS+CRM零售店版,实现了收银财务仓库等进销存功能并内嵌CRM管理模块实现了可视会员卡的管理。


积分卡运作模式:需要在DHC店铺内购买商品即赠送可视会员卡,通过积分累加,20元积一分
    礼品换取方式:只要累计达到礼品对应的积分即可换取相应礼品。


效果评价


DHC自身为日资企业,DHC在日本三年前已经应用了可视会员卡得到了非常好的效果,已经对可视会员卡有比较深入的了解,在国内开设专营店拓展计划中,经过多方对比,多次与我司磋商,最终选择了可视化信息领跑者诺杰公司合作。其公司运营总监感慨诺杰公司提供的不仅是一套CRM并提供是一套完整的解决方案。将POS-MIS(零售店管理系统)与CRM(可视卡促进管理系统)完美的结合在一起,像我们这种国际化企业必须与专业的并且具有全国的销售网络与服务网络的公司合作,才能够为我们的业务保驾护航。


DHC通过开展店铺式销售并通过可视会员卡的发放,在全国化妆品业品牌影响力不断的增长。通过可视会员卡吸纳了更多忠诚用户。


DHC使用反馈:1:实现了快速抢滩市场,短时间内发展一定数量的会员。2:通过积分累加方式刺激客户再消费。3:DHC品牌地位的巩固。


效果图



DHC中国-日本DHC原装进口化妆品凭着敏锐的触角与前卫的CRM管理,率先引进可视会员卡管理,客户回头率大大提升...

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