“小姐你好，我们美容美发店正在搞活动，你可以免费去美容……”走在闹市街头，不少女性朋友会碰到一些青年人的“拦截”，并极力向女士们推销美容美发产品。这不，嵊州市的刘女士和骆女士，就因为“免费美容”的诱惑，结果引来一肚子火。

    据刘女士说，今年3月18日，她在下班的路上经过嵊州闹市区，突然被一家美容店的工作人员拉住。对方称该店正在搞活动，顾客可以凭她送的特约评分卡，享受免费洗脸等美容服务，而且店里还将赠送顾客一份护肤用品。说完，该工作人员往刘女士手上塞了一张卡。听说是免费，刘女士就根据工作人员的指引，进入了这家美容店。

    在店里，服务员很热情地给她洗脸，接着提供做面膜等一些护肤服务。做完护理后，服务员承诺将把她用过的一套护肤用品免费送给她，不过这套护肤用品只能留在店里，等待刘女士以后来美容时继续使用。刘女士觉得也行，反正美容也是经常的事情，就准备离开。“我们的服务和护肤用品是免费的，但刚才用过的棉签和面巾纸是收费的，每次5元。”这时，服务员叫住了刘女士。刘女士就付了5元钱离开。

    隔了一段时间，刘女士第二次走进这家美容店，另一位服务员接待了她。“你脸上的皮肤有毒素堆积，需要做排毒护理，做一次排毒护理，如果没有贵宾卡需要360元，有贵宾卡只要120元。”该服务员说。刘女士就咨询起如何排毒的事情。“我们店里刚推出一款新的半年贵宾卡，优惠价格888元，还可以送188元的护肤用品。”服务员说。在服务员的鼓励下，刘女士就买了张价值888元的贵宾卡。

    到后来，刘女士又去了两趟这家美容店，但每次店里的工作人员都向她推销各种东西。刘女士这才发觉自己可能上当了。此时，一位骆女士也与她有着同样的经历，于是两人要店里退钱，但因为协商不好，最后找到嵊州市工商局12315举报申诉中心。在该中心工作人员调解下，美容店退了部分钱。