两年时间在绵阳城区某美容店花去美容化妆费5万多元，外加一个整容手术预支费3万元，结果并没有实现她梦想的美容效果。近日，消费者马女士因为整容费用纠纷，将这家美容店告到城区消协。

　　不惜本钱进行美容计划

　　马女士说，两年前，她随做生意的丈夫从外地来到绵阳生活，后来她发现丈夫对她日渐冷落，于是她开始不惜本钱去美容院美容化妆，一心想把拴住老公的那块宝押在美容上。

　　在熟人介绍下，马女士来到城区某美容店进行美容计划。美容心切的她一进美容店，就一五一十把自己心中的苦恼全部倒给美容店女老板。美容店女老板顺水推舟，提醒马女士每周至少要到美容院进行一次洗面美容保养，保持姿色不衰，才能把老公留住。然后又向马女士推销高达7000多元一瓶的面部化妆美容精油，以及高达1万多元一副的胸部增大胸罩等若干高档化妆品和美体产品。马女士把美容店老板鼓吹的那些高档美容美体产品视为灵丹妙药，她按照店老板给她做的美容计划，每周准时到美容店进行美容美体，而且不惜本钱，将老板推销的昂贵美容化妆品搬回家。

　　两年花了八万不见效果

　　两年来，马女士在该美容店花掉美容费用高达5万多元，几乎花光了她全部积蓄。然而，一张原本还算洁净的脸蛋却被洗成了红一块白一块的“高原红”。在马女士为美容效果感到不满意时，美容店老板又开始给她下套，说因为马女士胸部平坦，鼻子也不够高，才遭到丈夫嫌弃，让马女士交3万元费用去做隆胸隆鼻手术。马女士又在城区一好友手上借来三万元现金，交付给美容店，并签订了整容合同。按照合同，该美容店委托成都某整形美容院负责为马女士进行整容手术。

　　近日，马女士来到成都那家整形美容院时却被告知，根据马女士的年龄和器官特征，这个费用标准的整形材料对她不适合。要想达到理想效果，还要增加近1万元的材料费用和手术费用。已经为美容欠下债务的马女士因为拿不出这笔增加的费用，不得不放弃了这次整形美容手术。

　　回到绵阳，马女士向美容店老板说明，在成都未能做成整形美容手术，要求店老板退还3万元的整形手术费用。该美容院却只同意为她进行美容手术，拒绝退还预交的手术费用。马女士只好来到城区消协投诉。目前，此投诉正在进一步协调处理中。

　　理性对待美容化妆

　　据城区消协有关负责人介绍，美容投诉日益呈上升趋势。夸大宣传、误导消费、缺乏资质、违规操作、打折入会、高价推销产品、票证不详、协议不清、规避责任等等，都是一些美容化妆店存在的症结。消协人士提醒消费者，一定要理性对待美容化妆，不能一味相信广告宣传或介绍，不要过分追求昂贵的美容化妆品； 美容店不是医院，尽量不要到不具备条件的美容店做整容、丰胸、瘦身等手术，否则后患无穷；在接受医疗性美容之前，除了应查看是否具备相关医疗资质外，最重要的是一定要签订合同协议，明确美容项目、内容、权利、义务等事项。在购买化妆品和进行美容手术时，切记索要票据凭证。另外，不要随意购买金额过高的各种美容优惠卡。